今年10月份有幸到天坛医院新址开会并进行了参观和学习，感触颇深。

　　医院环境宽阔，建筑设计独特却具有中国特色和国际范，下沉广场设计时尚，时代感让人感觉不到这是一所医院，给人以舒适、放松的感觉。进入医院大厅展现在眼前的就是一所国际性型、现代化的感觉。门诊区域宽敞明亮，诊疗区域布局人文化、规范化、国际化，标识清晰。虽然门诊患者量大幅度提高，但是给人感觉井然有序，服务台护士介绍医院有8种预约方式，大厅中设立了非常壮观一排自助机，减少患者排队的时间，鲜艳的地标格外醒目。

　　使我感受最深的是天坛医院信息化在医院整体工作中所发挥的作用，现代化的信息化应用统领着医院管理、医疗和服务。门诊导航系统，使得医院各个区域无死角，一部手机可以带领你到达每个医疗区域，各医疗部门的诊疗数据共享，使得患者就医无障碍。特别是住院医疗单位信息化更是代表着国际现代化的感觉，能够检测心率、血压的床垫，病人轻松一躺，生命体征护士就能知晓;重力感应输液机自动报警功能，为病人安全治疗提供保障;病人在床上就能获得其住院的一切治疗、检查的信息，让病人住院治疗心中有数，各种费用的掌控等，大大提高了患者的就医获得感和满意度，真是国际现代化医疗服务的感受和体验。

　　具有划时代、现代化的医院，要有先进的管理和服务理念，才能设计出高水平服务模式和流程，更重要的是必须有先进的现代化创新信息化的支持和引领。