3月12日，我院开通互联网诊疗和药品配送服务。复诊患者可通过下载我院互联网诊疗平台“首知心”APP(扫描下图下载)，进行预约、挂号、复诊、调方、缴费及药品配送等系列服务。

　　互联网诊疗具体操作流程如下：

　　我院将每周公布互联网线上复诊排班安排。每周六上午9点开始预约下周周一至周五的号，每周日下午5点开始预约下周六周日的号。根据疫情的变化，我们的排班情况也会有所调整，请您及时关注我们发布的出诊安排。

　　5月18日—24日互联网线上复诊排班情况如下：

　　温馨提示

　　关于服务范围：

　　目前线上复诊仅服务于我院病情相对稳定的自费患者，待有关管理部门批准医保支付后，将服务于全部满足条件的复诊患者,收费标准与线下保持一致，届时可享受同样的医保报销政策。为配合疫情期间的防护管理，暂时仅支持线上缴费专人配送服务，自费患者线上复诊结束后可直接缴费，药品将由专人配送到您指定的地点。为了确保配送无误，我们的配送人员将现场核对患者信息，请您理解并予以配合。

　　关于药品：

　　根据北京市卫生健康委员会的有关规定，线上诊疗服务的处方不能涵盖毒麻及精神科管制类药品，如果您需要此类药品，请通过微信公众号前往医院就诊开药。

　　附精神科管制类药品名单：

　　阿普唑仑、艾司唑仑、奥沙西泮、苯巴比妥、地西泮、酒石酸唑吡坦、劳拉西泮、氯硝西泮、马来酸咪达唑仑、硝西泮、盐酸丁丙诺啡、盐酸哌甲酯、右佐匹克隆、扎来普隆、佐匹克隆

　　关于配送：

　　1.工作日(周一至周五)15:00点前完成药品缴费的，药品当日发货。其余次日12:00点前发货。

　　2.遇到周五15:00后及周六周日(含法定节假日)购买的药品，统一周一12:00点前发货。

　　3.配送前会有工作人员与患者电话或短信联系。

　　4.所有药品由顺丰快递配送，邮费到付(到付费用约20-30元)。

　　5.物流订单更新有延迟，一般情况下发货后两日内更新。