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北京安定医院理念识别系统
1.医院理念识别系统概述 医院理念识别系统是医院文化建设的核心部分,是对北京安定医院理念文化全面、系统、科学、规范的设计与诠释,规定和指导着整个医院文化建设工作。医院理念是医院向医院职工、患者及社会公众表明医院经营服务目标及实现目标途径的基本思想体系。
北京安定医院识别系统包括三个方面的内容。一是理念识别系统,二是行为识别系统.三是视觉识别系统。
2.医院理念识别系统的具体设计
北京安定医院理念系统的内容主要包括六个部分
2.1院训(现有)
※和诣、奉献、严谨.创新
2.2医院精神
医院精神是医院员工的群体意识被员工内化为自己的意志品质,是根据核心价值观营造的员工共同的内心态度、意志、思想和追求,及相应的精神氛围。医院精神是医院文化的集中概括和高度提炼。
医院精神——我们秉持什么样的价值导向?
1)什么是重要的关键的? 2)我们信奉什么?
3)我们倡导什么?
4)我们该怎样行动?
设计方案
※崇尚人文.勇于关爰
要点释义:
1)突出“人文关怀”的文化主题。 2)倡导“以人为中心”,而不是“以病为中心”的价值理念。
3)冲破社会习惯势力和各方面阻力,真诚关爱精神疾病患者这个弱势群体。
2.3医院愿景
医院愿景是医院全体员工共同向往的未来发展景象,是员工共同的事业追求。它能够创造出众人一体的感觉.把医院发展和员工前途紧密地联系在一起。建立共同愿景既是医院文化建设的内在要求也是创建学习型组织的基本途径之一。
医院愿景——我们要创造什么?
1)奋斗的方向
2)高远的目标
3)未来的前景
4)共同的命运
设计方案
※争创精神医学一流地位 拓展心理卫生品牌优势
要点释义:
1)北京安定医院的事业目标是建设成为集国内一流、国际知名的精神医学和心理卫生治疗为一体的综合性医疗机构。
2)北京安定医院不仅要继续提升在精神病学领域的品牌服务,而且还要利用自身的强势和特色,开拓北京安定医院在心理卫生领域的品牌服务。
2.4医院使命
医院使命是医院生存发展的社会价值、责任和意义,同时反映医院的业务和服务优势。
医院使命——我们为什么创造?
1)生存的原因
2)担负的责任
3)医院发展的思想基础
4)引导规划目标
设计方案
※让患者回归社会、回归家庭
要点释义:
1)强调北京安定医院的社会责任、功能与特殊服务功能。
2) 体现北京安定医院为患者负责、为家庭负责、为社会负责的使命感和思想境界。
2.5医院道德
医院道德是调整医院与职工患者、社会之间关系的伦理准则对于建立医院的良好信誉具有重要意义。
设计方案
※仁慈 慎独
要点释义:
1)对患者对家属对社会.有一颗仁爱之心慈爱之心.
2)在独自处理医患关系时心存善念谨慎不苟。
2.6服务理念
服务理念是服务品牌的核心体现行业特色,展示服务形象是医院改善医患关系提升核心竞争力的有效载体。
设计方案
※给我一份信任,还您一片蓝天