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铁营社区医院医患危机与危机应对讲座

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923日,我院心理危机干预与压力管理中心西英俊主任受邀来到铁营社区医院,为50余名医务人员讲解医患危机与危机应对。讲座中,西主任详细讲解了医患危机产生的根源,同时以互动的方式教会大家面对危机时医护人员应该如何处理,讲座实用性强,讲到重点时,大家纷纷做起笔记。讲座后,社区医院的医生反馈本次讲座非常受用,学会了很多危机处理的技巧,能够更加从容的应对医患危机,更好的处理医患关系,希望以后这样的讲座能多讲常讲。