对口帮扶
同心筑玉树 安医援青行丨北京安定医院第九批援玉树医疗队工作纪实
7月7日早上,我院王刚院长一行10人赴青海省玉树州第三人民医院开展支援帮扶工作。
自2017年以来,我院对口支援青海省玉树州第三人民医院已连续5年,每年派出1-2批医疗队,包括医疗、护理、行政后勤等医疗队员5名。今年派出的第九批医疗队员包括王琰、胡晨、艾明亮、王月明、王晓乐。其中胡晨、艾明亮、王晓乐三位队员是共产党员,成立了医疗队临时党支部,胡晨任书记。
队员们一到玉树州囊谦县,玉树州第三人民医院的俄院长和同事们就送上洁白的哈达,他们脸上散发的是发自内心的欢迎和感激。队员们舟车劳顿的疲惫瞬间就被这真诚的热情冲淡。
在玉树,王刚院长一行参观了三院的患者公共活动区域、医生办公室、护士站及病房,实地调研了三院的新院区地块,并对三院的未来发展规划进行了交流。
今年我院支援玉树州第三人民医院时,正好赶上三院全体员工日夜加班,奋力准备精神科二甲医院评审工作。队员们知道这个消息后,放弃了俄院长调整休息的建议,克服着头晕、憋气等高原反应带来的不适,紧锣密鼓地开始了工作。
医生组每天参加病房交班,完成查房。三位医生以最快的速度投入工作,每个人都拿着小本本,记录着患者的病情,耐心地进行着查体,查看检查报告,然后指导三院的医生下医嘱。查完房,继续看门诊,由于语言不通,队员们常嘱咐充当翻译的三院医生,再问问这,再问问那,生怕遗漏什么信息,有时连说带比划,使尽浑身解数和患者沟通。除去日常工作外,队员们还多次指导培训精神科基本知识、基本理论、基本技能,针对二甲评审的内容,梳理规章制度,并有针对性地组织心肺复苏、体格检查等基本操作技能培训。帮助护理部梳理规章制度,包括各项应急预案等,组织培训了洗胃机、简易呼吸器、吸痰器各项急救设备,并模拟考官出试卷,提高护理人员操作水平。帮助院办建立医疗纠纷与投诉的制度流程,建立住院和门诊的满意度制度、流程、满意度调查表、满意度分析表等,以高效、高水平迎接评审工作。
在队员和三院医护的共同努力下,玉树州第三人民医院评审取得了二级乙等的好成绩。三院进步的空间还很大,希望在以后的支援中,队员们可以见证三院的进一步成长。
完成二级医院评审的工作后,除了后续的查漏补缺,队员们的工作重心回归到临床教学上。每名医生带教三名三院的医生,形成诊疗小组,每天带组床旁查房,帮助患者明确诊断和指导治疗、医嘱处理以及出门诊等工作。队员们经常提出问题,鼓励三院的医生积极思考,共同讨论,及时反馈。当三院值班医生遇到临床问题,无论是夜里或者周末,队员们都及时有效地进行指导。良好的互通模式,得到了三院医生们的肯定。
在忙碌的医疗和教学工作之余,临时党支部还开展了“喜迎二十大,同心向未来”主题党日活动,来到囊谦县香达镇青土联村寄宿制小学,为这里老师们举办了“祖国花朵由我们共同守护—呵护儿童青少年心理健康”主题讲座,解答了老师们在工作中遇到的儿童青少年心理问题。此外,临时党支部给学校里的150多名孩子捐赠了书包,看着孩子们如阳光般灿烂的笑脸,大家都由衷地感到欣慰。
总说“授之以鱼,不如授之以渔”,为更好地提高三院医护人员的整体医疗水平,队员们根据三院在工作中暴露出来的短板,精心准备了理论课程,每天下午都进行授课。
虽然队员们在这里工作和生活是艰苦的,但是他们感觉很充实,通过自身的努力和付出,可以为玉树州第三人民医院带来改变,使更多的精神疾病患者得到更好的医疗服务,他们感觉很幸福。
上一篇: 北京安定医院援藏医疗队在当地开展工作