今天故事的主人公叫西英俊，是北京安定医院心理病房主任，同时他也是国家卫健委最先派往武汉疫区的心理危机干预专家之一。虽然，在十多年的职业生涯中，西英俊面对过包括“5.12”汶川地震、伊春“8.24”空难、北京“7.21”暴雨等在内的多场重大及突发事件的心理危机干预处置工作，但这场新冠病毒疫情给西英俊带来的挑战却是前所未有的。

　　图为西英俊

　　那么，西英俊这位国内顶级的心理危机干预专家在武汉究竟遇到了怎样的挑战?他又是如何应对的?欢迎您收听由成强采制的故事《特殊战线上的白衣勇士》上集：

　　朝阳医院伤医案是西英俊2020年处置的第一件突发事件，在朝阳医院工作了两周，西英俊的心理危机干预工作刚准备结项，他职业生涯中到目前为止最严峻的一次挑战便接踵而至。2月2号凌晨的一个电话，再次打乱了西英俊的工作安排，当天下午他就坐上了开往武汉的火车。

西英俊接受记者采访

　　在没有采访之前，我一直认为作为一名心理医生西英俊的工作就是面对面或者在线上为患者做心理治疗。但实际上，西英俊的工作要比这复杂的多，而且影响力更大。

　　为了在新冠肺炎这种完全没有可借鉴经验的情境中，开辟出一条心理救援道路。西英俊需要在心理救援工作全面铺开之前，尽快形成方案设计、人员组织、协调资源、指导监督等工作架构和思路。

西英俊在抗疫前线

　　干预对象组成复杂，涉及面极广，心理专业人员短缺，没有对接的专家，时刻面临新冠病毒的威胁，摆在面前的一个个棘手的问题，让西英俊这位国内顶级的心理危机干预专家意识到，面前的困难比他预计的还要大。

工作中的西英俊

　　西英俊和同事们为了能够根据疫情的变化对心理救援工作进行实时调整，他们要不断去抗击疫情的一线实地走访，勘察。在武汉的65天里，西英俊和同事们几乎走遍了武汉所有的新冠肺炎收治医院。除了定制方案之外，在走访中一旦发现有患者情况不对，西英俊便会直接投入到一线的治疗中去。这次在一家方舱医院的一个角落里，一位不声不响的大爷引起了西英俊的注意......

　　倾听、共情、疏导，是常用的心理治疗手段，实际上也是我们人与人之间交流、化解矛盾、和谐相处的好方法。

西英俊

　　从“5.12”汶川地震、北京奥运会安保、60年国庆安保、再到伊春“8.24”空难、北京“7.21”暴雨、新疆喀什恶性暴力事件等等，作为一位心理危机干预专家，西英俊往往不会直接救治病患，但在这些突发事件中却总能看见西英俊的身影。那么，西英俊和他的同事们在突发事件中到底起着什么样的作用?不断接收来自病患负面情绪的心理医生，他们自己又是如何走出负面情绪的呢?欢迎您继续关注收看《特殊战线上的白衣勇士》(下)。