党史学习教育
【我为群众办实事】优化影像采集流程 全力支持医院队列建设
今年是中国共产党成立100周年,北京安定医院党委扎实开展党史学习教育,激励全体党员“不忘初心、牢记使命”,不断加强党的建设。医院党委以群众需求为导向,以患者诉求为哨声,紧盯群众身边“关键小事”,通过各种有效方式和途径,立足本职岗位做好服务,开展“我为群众办实事”实践活动,切实为群众办实事、解难题。国家中心影像团队的科研工作人员们结合本职岗位工作内容为医院队列科研项目的开展保驾护航,为入组的患者提供暖心优质的服务。该团队的四名工作人员均为中共党员,入职医院短短三年时间,是一个朝气蓬勃的小团队。
今年三月份,筹备已久的医院情感障碍队列项目启动了。该项目拟建立规范化、标准化的大规模情感障碍患者临床研究队列,构建临床、神经生理生化、脑影像等多维指标体系,探索抑郁症、双相情感障碍等疾病的病因和机制,以发展出更为有效的干预和治疗方法。这项专病队列的顺利开展离不开各个部门的紧密配合,更离不开患者的积极参与。启动之前,影像团队的成员们就方案内容已开展了多次讨论和修订,筹备启动前各个环节的人财物等,开展人员操作方面的培训,协调具体实施的流程及人员排班问题,为后续影像数据的顺利采集奠定了基础。由于影像科的科研机时只能安排在下午下班后,需要占用大家的非工作时间,但参与项目的人员都克服了种种困难,以饱满的热情投入到后续的工作中。
3月24日,第一例抑郁症患者入组安排采集影像数据。下午4点半下班时间,全体参与影像排班的人员均到场进行了现场学习和观摩。患者是一位重度抑郁的年轻女性,非常配合地完成了安全筛查和任务讲解。给患者佩戴耳塞和核磁兼容眼镜后,由扫描员引导患者进入磁体间进行扫描前的准备工作。然而,在后续扫描过程中,实验主试通过扫描间屏幕观察到患者由于状态不佳出现了紧握拳头等焦虑表现。经过与患者的沟通,了解到其感觉心里很难受而难以坚持,便迅速将其移出了磁体间。出来后患者情绪仍没有缓和,在场人员及时地对其进行了安抚和交流。最终患者的情绪稳定了下来,大家心里的石头也落了地。
第一例入组患者的突发状况给大家都敲了个警钟,后续面对扫描过程中的各种预料之外的事情要提前做好紧急预案,以便及时处理。对待患者也要从心出发,理解患者的感受。借着这次教育契机,团队又一次及时梳理了工作中可能面临的突发状况,调整了核磁扫描序列的优先顺序,制定了一切以患者为中心的工作理念,处处为患者着想。比如,为避免因预约扫描时间太晚耽误其回家,为队列患者提供周一周四的优先机时;将患者的扫描时间精确到小时,避免患者因等待耽误太多时间;在扫描过程中及时与患者沟通,观察患者言语和非言语信息,鼓励患者及时沟通和表达自己的感受;若患者自己主动反馈有不舒服的感受或研究人员观察到其不能静卧,则立刻终止扫描等。这一系列举措为后续患者脑影像数据的顺利采集提供了保障。
下一步,我们将结合党史教育,继续增强为民服务的主动性,真心实意为患者办实事,满足患者个性化服务需求,切实提升患者就医满意度及参与科研项目的热情。