在与心理障碍患者的家属长期接触过程中，我们经常发现，家人对待患者的态度常呈现两种极端的状态：一种是对患者非常的关心，几乎包办了患者生病期间的所有事务；另外一种则是批评指责患者，认为患者懒惰或者无能。这两种态度均是“高情感表达”，是一种对待患者的不良态度，会造成患者的病情复发和加重。

患者生病之后，家人会让患者少承担一些责任和义务，这没有问题，但是从康复的角度来看，需要用一些小技巧（比如假装身体不舒服，请患者帮忙）让患者一边治疗，一边在力所能及的范围内做一点事情，比如家务劳动、运动锻炼、学习工作等，依据患者的能力而定。

如果脱离开了这些活动，非但不利于患者的康复，并且经常会造成一个“痊愈”的假象，即家人或者患者本人都认为病好了，但是一到实际生活或者工作学习中，却仍然不能胜任。

另外一种态度，即批评指责患者，认为患者懒惰或者无能。其实心理障碍患者的懒散是受很多因素影响的，比如：疾病本身的作用，抑郁症患者经常是心有余而力不足，精神分裂症患者是做任何事都没有动机，两者均为疾病的症状表现，非患者故意为之；药物的副作用，某些抗抑郁药物具有镇静作用，导致患者早上起床晚，抗精神病药物的镇静作用更强，同时还会有锥体外系反应等，也会造成患者动作缓慢，活动能力下降；得病后认知功能下降，如注意力和记忆力均不如过去，影响了学习工作的能力。

针对表面懒散的患者，家属的正确做法是将镇静作用强的药物放在晚上服用，注意力水平下降可以练习正念方法等，逐步改善这些问题。