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医改动态——我院召开“打击号贩子、改善门诊医疗服务秩序”工作会议

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为了打击号贩子,改善医院门诊医疗服务秩序,北京安定医院于本周召开了“严厉打击号贩子改善门诊医疗服务秩序工作会”,会议由郑毅副院长主持,门诊部、医务处、护理部、院办、保卫处、财务处、信息中心、宣传中心等相关科室负责人参加会议。

此前,医院党政一把手、主管医疗副院长利用院周会等多种场合传达《北京市卫生和计划生育委员会关于严厉打击号贩子改善门诊医疗服务秩序的通知》和《北京市医院管理局关于持续推进严厉打击号贩子改善市属医院门诊医疗服务秩序工作的通知》精神,并就医院的实际情况进行了工作部署。


此会议就我院如何维护门诊医疗服务秩序进行了详尽的讨论,尤其结合医院复诊老病人较多等特点,针对如何在改善门诊秩序的同时让患者更加明晰地就诊汇总了各方意见,并最终制定出了推进方案。其中包括上线自助预约挂号系统、推出知名专家团队服务模式、开拓微信挂号功能,逐步关闭挂号窗口,最终实现非急诊全面预约等举措;也包括了如何实现全面预约、调整院内层级转诊模式等具体做法。


院领导及各部门共同表示,医院一定会在管理中加强宣传引导和秩序维护,及时发现并制止倒号现象,打击倒号行为。同时会不断面向患者推出更加便捷的就诊措施,最终实现服务患者的目的。