健康大讲堂
医院危机及危机应对心理调节知识讲座
全民焦虑时代，医患关系颇为紧张，医患矛盾也逐步升级，医务人员面对医患危机应该如何化解？4月14日，我院心理危机干预与压力管理中心西英俊主任受邀，来到石景山区杨庄医院为该院医务人员讲授《医患危机及危机应对心理调节》。讲课过程中，通过互动模拟及多媒体应用，西主任详细讲述了导致医患危机的因素及如何应对等，现场案例模拟让大家身临其境的体会危机发生时，医务人员可以做什么、应该做什么，如何运用心理学知识调节自身，正确处理危机建立和谐医患关系。课后大家纷纷表示此次讲课非常实用，受益匪浅。
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