我是怀柔残联的一名工作人员，前几天领着病人去贵医院办事，对张琳大夫的表现十分满意，表示感谢。我总结了一下，张大夫在三方面让我意象深刻。

　　一、早来晚走。由于摸不清如何办事，我们第一次到贵医院时不到七点。张琳大夫居然提前一个小时就到了办公室。第二次去贵院中午去找时，张大夫正拿着饭盒要去打饭，她见我们到了，丢下饭盒就给病人诊断。

　　二、工作耐心细致。我对于精神病知识不太清楚，张大夫就耐心讲解，最后甚至写在纸上。第二次去贵院电话联系，她告知清楚;办事快捷，走程序流畅顺利。

　　三、工作作风严谨。张大夫对测试结论认真分析，不盲目相信测试结论，结合病人病情做出缜密判断，让我印象十分深刻。

　　以上是我在贵院亲眼所见，亲耳所闻，亲身体会而来，以前我和张琳大夫从未认识。

　　怀柔区残联：李洪

　　2014年4月15日