我们是患者胡某某的家属，早在l972年文革动荡时期，她正值青春年少、风华正茂之时患了精神方面的疾病，在贵院住院治疗了数月。在出院的近四十年时间里，患者在家拒绝吃药、拒绝看病，每当病情不稳定时都靠自身硬撑着生生熬过来，病人自己十分痛苦，作为家属我们虽然心痛，但也束手无策。

　　2012年2月2日至3月6日，我们把患者送到了贵院进行治疗。首先让我们没有想到的是患者四十年前的病历仍然还在贵院完整无损地保存着，尽管纸张已经泛黄，但是贵院严谨的医疗管理制度和认真负责一丝不苟的工作作风，使我们非常感动。贵院医疗工作性质的特殊性有别于其他医院，您们每天面对的是一些由于种种原因，心灵和精神上受到创伤和伤害的一部分患者群体，所以贵院的所有医务人员的工作更加艰巨、繁重，付出的心血也更多，因而更加赢得了我们患者家属的尊敬。

　　在这里我们最应该感谢丰雷医生，他作为胡某某的主治医师，在入院的当天非常详细地向家属了解病人的所有情况，不放过一些微小的细节、仔细询问，并占用了自己的午饭时间。他给我们的印象是：对工作非常认真负责，经常与家属及时沟通病人的病情，为人正直、态度温和，对患者和蔼可亲，反复地开导他们，给他们的心灵以最好的安慰，给他们的病情以最好的治疗，这些给我们家属留下了非常深刻的印象。

　　如今胡某某病情稳定，已经出院二周，住院仅仅一个月的时间，她回家后有了很大的变化。每天都能按照丰医生的嘱咐按时吃药、休息。要知道她四十年来从未吃过药，这是一个巨大的改变，这些都和丰雷医生的悉心治疗和苦口婆心的劝导是分不开的。我们家属从心里非常感谢丰雷医生。在此，我们恳请院领导对这样的好医生能给予表扬和嘉奖。

　　我们还要感谢尹护士长和所有的护士们，他们在生活和精神上的细心照顾，无微不至的关心，所奉献的爱心也使患者的病情一天比一天好，直至出院，他们也付出了许多辛勤的劳动。最后我们再一次衷心地感谢院领导，感谢丰雷医生、感谢所有的护士们，您们是我们最可尊敬的人。

　　家属：杨某某