11月18日下午，国家卫生计生委疾控局副局长王斌、精神卫生处处长王立英等，就我市严重精神障碍管理服务工作情况到北京安定医院（北京市精神卫生保健所）进行调研。市卫生计生委委员郭积勇陪同。
调研组听取了市精神卫生保健所副所长闫芳关于我市精神卫生工作进展、当前存在的突出问题与应对策略及实际工作中的困惑等几方面的工作汇报，及各级医疗机构代表的发言，并围绕患者检出率、管理率等问题开展热烈的交流讨论。
讨论结束后，王斌副局长肯定了我市精神卫生工作，并就北京市进一步提高检出率，做好下一步工作提出了七点建议：一是努力抓好疾病信息上报工作，找到患者，才能达到为患者提供更好服务的目的；二是可以在患者出院时采取“致患者一封信”，充分告知患者，国家及北京市的政策和服务，吸引患者主动参加社区管理。对国家规定的六种重性精神疾病患者，明确告知属于规定管理和服务的对象；三是应对不完整档案、失访、拒访的患者进行梳理、分析，说明已开展的工作，以便国家统计检出率时，可以将这部分患者纳入；四是应该加强各部门的联系，对人户分离患者请公安、房管、居委会等一起做工作；五是提高校医院、基层居委会、社会工作人员精神卫生相关知识水平，提高识别能力，鼓励患者主动就医，保障安全，落实服务；六是对待不同状态的患者可以根据情况提供不同的服务内容。如监护人监管到位的、生活状态良好的患者，可以让监护人按时通报情况，减少患者及家人不配合管理工作的可能；七是可以借鉴其他地区把精神卫生工作指标放入“创建卫生城市”指标体系中，提高政府重视程度，加大部门配合力度，尤其是强化基层政府多部门协作机制的责任和能力。
随后，郭积勇委员代表我市精神卫生工作者表态，感谢国家卫生计生委领导对我市工作的关心与指导，表示一定尽最大努力把工作做好；同时，就下一步工作提出意见。
他指出，疾病报告是为了更好地对我市严重精神障碍患者进行监测和规范化服务的，不仅是公共卫生工作，同时也是维护社会和谐稳定的主要措施，因此报告责任单位要按国家的法律和工作要求，认真完成疾病报告工作，卫生计生行政部门要加大监督管理力度。其次，要想尽办法做好社区登记随访工作，做到“应管尽管”。对于做了工作但是确实因客观原因无法查找到下落的患者，要单独建立信息库，与综治、公安等部门一同加大查找力度。对于不愿接受社区随访但愿意自己到专科医院门诊复诊的患者，可以通过在专科医院建立简易社区门诊或者绿色通道的方式，对其进行随访，提高管理率。对于接受社区随访的患者，一定要按照国家要求进行规范随访。第三，各级卫生部门要充分发挥特专组的作用，推动工作顺利开展。要把工作分清主次、缓急、难易，把重点放在能解决的问题上，集中力量，把能办的、能解决的事情花心思去做好，相信我们这些举措落实之后，工作质量就能有一个稳定的提高。
市卫生计生委疾控处处长谢辉、主任科员杨扬，北京市精神卫生保健所所长马辛、副所长郭红利、闫芳等，及朝阳、海淀、房山、北大六院、北京安定医院的代表参加此次调研。