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我院实现门诊患者检验报告单自助打印

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拿着北京安定医院的就诊卡,在门诊大厅检验报告打印机上轻轻一刷,一张报告单就快速打印出来了。这是临床检验与实验中心牵头落实的便民举措。

为方便门诊就医患者及时拿到清洁的检验报告单,我院在门诊大厅配备了检验报告自助打印机。为了落实这项便民措施,在信息科、门诊办公室和门诊护士的大力支持下,临床检验与实验中心主任和临检组组长及工作人员,都积极行动起来,主动与相关部门沟通协调,学习检验报告自助打印机的使用和维护知识,撰写并张贴了提示语,并亲自参与指导患者正确使用。经过方方面面的细致工作,3月10日,门诊患者检验报告全部实现了自助打印。

这项便民措施的落实,大大减少了就诊患者等候领取检验报告的时间,避免了就诊高峰时段患者排队人多而造成的拥挤,有效优化了服务流程,便捷而有实效,得到了患者的普遍好评。除此以外,自助检验报告打印机的使用,保证了患者拿到的每张检验报告单的清洁,避免了潜在的疾病传播可能。同时,自助打印检验报告的实施,也有效降低了临床检验工作人员的工作量,节省了打印报告时间,是一举而双赢的好举措。

新门诊病房楼竣工在即,我们将与门诊办公室和其他部门密切配合,进一步优化我院门诊检验工作,提高服务能力,再造服务流程,为门诊患者提供更加优质的服务。